Terug naar cases
Marketing Bureau

Automatische CRM-opvolging

Creative Marketing Agency
2024
45%

Meer conversies

15u

Tijdsbesparing per week

100%

Leads opgevolgd

De uitdaging

Creative Marketing Agency, een groeiend bureau met 25 medewerkers, miste veel opportunities door vertraagde opvolging van leads. Belangrijke problemen waren:

  • Leads werden te laat of helemaal niet opgevolgd
  • Handmatige CRM-updates namen veel tijd in beslag
  • Geen overzicht van waar leads zich in de funnel bevonden
  • Salesteam wist niet welke leads prioriteit hadden

Onze aanpak

We ontwikkelden een intelligente CRM-automatisering die leads automatisch opvolgt en prioriteert:

Lead Scoring Systeem

AI-gedreven lead scoring op basis van gedrag, engagement en bedrijfsprofiel. Hoge-score leads worden automatisch geprioriteerd.

Automatische Follow-ups

Gepersonaliseerde emails worden automatisch verstuurd op basis van leadgedrag en status in de funnel.

CRM-synchronisatie

Alle interacties worden automatisch gelogd in HubSpot. Het salesteam heeft altijd actuele informatie.

Taak-automatisering

Taken voor het salesteam worden automatisch aangemaakt op kritieke momenten in het leadtraject.

Technologie

HubSpot CRMMakeAI Lead ScoringWebhooks

Resultaten

De impact was meetbaar vanaf week 1:

  • 45% hogere conversie: Van 8% naar 11.6% lead-to-customer conversie
  • 100% opvolging: Geen enkele lead wordt meer vergeten
  • 15 uur per week bespaard: Salesteam kan focussen op strategische gesprekken
  • Kortere sales cycle: Van 6 weken naar 4 weken gemiddeld

Wat de klant zegt

"Dankzij de automatische CRM-opvolging missen we geen enkele lead meer. Onze conversie is met 45% gestegen en het team heeft eindelijk tijd voor strategisch werk in plaats van administratie. Aeden Labs heeft precies begrepen wat we nodig hadden."

— Commercieel Directeur, Creative Marketing Agency

Wil jij ook meer conversies?

Mis je ook leads door handmatige opvolging? Laat ons kijken hoe automatisering jouw salesproces kan versterken.

Plan een gratis proces-scan